内蒙古讯(通讯业:李成龙)一直以来,镶黄旗公安局坚持将“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动向纵深推进,常态化组织派出所民辅警深入辖区、深入群众、深入实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以丰富完善“民情日记”为抓手,结合“百万警进千万家”活动,认真听取记录辖区企事业单位、个体工商户、社区居民等对公安工作的意见和建议,帮助其解决实际困难,切实让“我为群众办实事”活动走深走实,努力优化营商环境。
为更好地服务辖区居民,聆听民意民生及回应社会关切。镶黄旗公安局结合实际工作创新服务理念,运用“三+”模式不断推升公安工作服务质量,让辖区群众真切感受到竭“警”所能的所带来的实意。
以“社访+家访”为基准,实时掌握辖区社情民意
民辅警重点围绕商业集中区、宾馆、旅店、KTV、网吧等重点行业及关乎家庭矛盾、婚恋情感纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等易发多发的领域全面摸排完善其基础信息,通过“错峰走访”“走走唠唠”等方式全面深入开展纠纷排查化解工作,用好、用对派出所民辅警的社区工作“基本功”,用心用情为群众办好事、解难题。
以“关注+帮助”为主题,了解群众所急所盼
牢固树立“群众无小事,事事为群众”的工作理念,构建多元化矛盾纠纷排查化解机制,想群众所想,急群众所急,推出警民联系卡、紧急救助服务、法律咨询、特殊群体重点关注等“便民举措”,并针对孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊人群办理公安业务的不便与难处,社区民辅警通过摸排信息主动上门服务,“零跑腿”,使其感受到公安机关更加细致、更加贴心的服务,从实际解决了群众“急难愁盼”问题。
以“德治+法治”为宗旨,共建警民鱼水情
派出所民辅警通过多种方式宣传群众自觉尊法、学法、守法、用法,提升群众法治意识、道德意识、安全意识和民族团结意识,通过开展“法治宣传进校园”“护学岗”以及在各个节日来临之际进行普法讲座和宣传等活动,增强群众法律意识、维权意识和反诈意识,使警民关系更加入木三分,努力营造健康、和谐、平安的社会治安环境。
下一步,镶黄旗公安局将持续结合常态化、长效化党史学习教育,从实际工作出发,优化“网格管理”,完善“群防群治”,搭建“微信连线桥”通过“警民联系卡”,纵深推进社会治安防控体系和便民服务群众体系建设,全力实现全旗社会治安环境更优、辖区群众的安全感和满意度更高的目标。